TESLİM ŞEKLİ ve SÜRELER

Tüm kargolar adrese teslim olarak gönderilir ve mesai günleri içinde saat 14:00'a kadar vereceğiniz siparişleriniz "AYNI GÜN" YURTİÇİ KARGO firmasının yetkili şubelerine teslim edilir. Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde vereceğiniz siparişleriniz ise müteakip  "İLK İŞ GÜNÜ"  YURTİÇİ KARGO firmasının yetkili şubelerine teslim edilir. Sipariş ettiğiniz ürün stoklarımızda herhangi bir nedenle mevcut değil ise; 2 ile 5 iş günü içinde bu ürünlerin tedariği yapılır ve en geç 2 iş günü içinde de adresinize teslim edilir. 

Kargo firması dağıtım için bulunduğunuz bölge rotasyonuna göre mesai saatleri içerisinde herhangi bir zamanda adresinizi sadece 1 kez ziyaret edecek ve bu işlem sırasında adreste bulunamazsanız maalesef kargonuzu şubeden teslim almanız gerekecektir. Kargo şubesinin dağıtım yaptığı adresler her gün dinamik bir şekilde değiştiği için kişiye özel dağıtım zamanı belirlenememekte ve dağıtım öncesi telefon ile haber verilememektedir.

www.sesakirtasiye.com bizzat dağıtım hizmeti vermediği için kargo firmaları adına teslim zamanı ile ilgili kesin bilgi veremez; ürünlerinizi en kısa sürede, güvenli ve uygun fiyatlar ile kargo firmalarına teslim eder.

Adresiniz yerleşim bölgesi dışında kalıyor ise bu bölgelere haftada 1-2 kez dağıtım yapıldığı için kargo teslim süresi uzayabilir.

Adresiniz kargo firmalarının sorumluluk sahası dışında kalıyor ise kargonuzu size en yakın kargo şubesinden teslim almanız gerekebilir.

Tahmini teslimat süreleri Edirne’den 400 km’ye kadar uzaklıkta olan adreslere 1 gün, 400 km’den daha uzak olan adreslere tahmini olarak 2 günde teslimat yapılmaktadır.  

KARGO TESLİM ALMA PROSEDÜRÜ

Kargo içeriğini kontrol edebilmeniz için öncelikle imza karşılığında teslim alma işlemini gerçekleştirmelisiniz.

Kargonuzu taşıma esnasında oluşabilecek hasara karşı mutlaka teslimatı yapan kurye nezaretinde kontrol etmenizi önemle hatırlatırız. Herhangi bir hasar mevcut ise bizimle iletişim kurunuz ve lütfen tutanak tutulmasını sağlayarak hasarlı ürünlerinizi korunaklı bir şekilde iade ediniz. Aksi takdirde taşıma esnasında herhangi bir problem olmadığını kabul etmiş sayılırsınız, bu gibi durumlarda ispat yapılamadığı için www.sesakirtasiye.com sorumluluk sahibi değildir.

Eksik/yanlış ürün gibi olağan dışı durumlarda bizlerle iletişim kurunuz, mutlaka en kısa sürede telafi edilecektir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.

• Cayma Hakkının Kullanılması ve İade Prosedürü

İade şartlarına uyan ürünler, kargoyu teslim alma tarihinizden itibaren 14 iş günü içinde orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketlenerek ve beraberinde gönderilen fatura/irsaliye ile birlikte aşağıda belirtilen iade adresine gönderilmelidir.
Adres: SESA KIRTASİYE Kavak Mah. Hayrabolu Cad. No:183 UZUNKÖPRÜ /EDİRNE
Firma adına yapılan alışverişlerde ürünün iadesi veya farklı bir ürünle değişimi için "ürün iade faturası" gönderilmesi gerekmektedir. Ürün iade faturası olmayan ürünler teslim alınmaz.